9位の決め手：費用が発生する段階の明示と、対面・被害届の同行支援
解析調査までを無料とし、警察が被害届を受理するまで電話対応も含めて支援すると明言している点を評価しました。フリーダイヤルと対面相談の両方に対応しているのも掲載社では少数です。
最も高い評価は「相談のしやすさ」(4.5点)、 最も低い評価は「運営の透明性」(3.2点)でした。 各項目の定義と配点は評価基準のページで公開しています。
ユニバーサルセキュリティシティはどんな調査会社か
ユニバーサルセキュリティシティは、仮想通貨詐欺を中心に扱う調査サービスです。相談と解析調査までを0円とし、身元特定解析と凍結要請サポートに進む段階で被害金額の2.8%〜が発生する料金体系を公表しています。
評価したのはサポートの手厚さです。被害証明書類の作成にとどまらず、警察への電話や被害の説明も、警察が被害届を受理するまで同社が支援すると明記しています。被害届の提出でつまずく方は多いため、ここまで踏み込んでいる会社は多くありません。
相談窓口はLINEが24時間365日、電話はフリーダイヤル0120-177-185で平日・土日祝とも10:00〜21:00です。対面相談にも対応しており、掲載社のなかでは窓口の選択肢が広い部類に入ります。調査期間は「2日〜10日程度で現状の実態を解明」としています。
一方で、公式サイト上に運営会社名の記載を見つけられませんでした。第三者情報にある株式会社CREAS&Co.(法人番号2010501047520)を国税庁の法人番号公表サイトで照会したところ、登記内容はサイトに掲載された情報と一致します。ただし同法人は「株式会社貴希」→「株式会社NCF」→現商号と2度商号を変え、本店も3回移転しています。契約前に、契約の相手方がどの法人になるのかを必ず書面で確認してください。
なお同サイトに掲載されている「お客様の声」の一部は、他の調査会社の紹介ページに掲載されている文面と同一でした。当サイトはこうした出所を確認できない体験談を評価に含めていません。
ユニバーサルセキュリティシティの基本情報
| 運営会社 | 株式会社CREAS&Co. |
|---|---|
| 法人番号 | 2010501047520 |
| 法人番号の指定 | ―(旧商号からの継続法人) |
| 相談方法 | LINE・電話(フリーダイヤル)・対面 |
| 支払い方法 | 記載を確認できず |
| 費用 | 被害金額の2.8%〜(相談・解析調査は0円) |
| 調査手法 | 独自システムによるサーバー・IP特定＋資金追跡 |
| 海外案件への対応 | 対応可能 |
ユニバーサルセキュリティシティのメリット・デメリット
- 相談・解析調査までが0円で、費用が発生する段階が明示されている
- フリーダイヤル(0120-177-185)で平日・土日祝とも10:00〜21:00受付
- 対面相談に対応している
- 警察が被害届を受理するまでの電話対応・説明まで支援すると明記
- 公式サイト上に運営会社名・法人番号の記載を確認できなかった
- 支払い方法についての記載がない
- 費用が被害金額の2.8%〜と、掲載社のなかでは高めの水準
- 掲載されている「お客様の声」の一部が、他社の紹介ページと同一の文面
編集部が公式サイト上で確認できた事実
以下は、当サイト編集部が公式サイトを閲覧して確認できた記載です。自社申告の実績値や、出所を確認できない口コミは評価に含めていません。
- 料金体系(相談・解析調査0円／身元特定解析＋凍結要請サポートで被害金額の2.8%〜)をサイト上に明記
- フリーダイヤル0120-177-185、受付10:00〜21:00(平日・土日祝)を明記
- 第三者情報の法人番号2010501047520を国税庁で照会したところ、株式会社CREAS&Co.の登記内容とサイト掲載の情報が一致
- 同法人は「株式会社貴希」「株式会社NCF」から商号を2度変更し、本店も3回移転している
ユニバーサルセキュリティシティの公式サイトで確認できた主な訴求
以下は各社が公式サイト上で掲げている対象・特徴を整理したもので、当サイトが相談や契約を推奨するものではありません。
ユニバーサルセキュリティシティの比較結果について
このページは公開情報を整理した比較資料です。当サイトが、この会社への相談や契約を推奨するものではありません。