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クリプトトレース・ハートアシストの評判・料金を検証

送金1件13,900円の定額。LINEとメールで完結する記録整理サポート

1件 ¥13,900の定額LINE・メール最終更新 2026年10月10日 ・ 検証・執筆 日高雄二
結論

ハートアシストとは?評判・料金・運営会社

クリプトトレース・ハートアシストは、仮想通貨で送金してしまった詐欺被害について、ブロックチェーン上の記録を確認し、警察・弁護士・取引所へ相談するためのレポートにまとめるサービスです。料金は1件13,900円の定額で、支払いはクレジットカード決済(Stripe)と銀行振込に対応しています。相談はLINEとメールです。「返金保証、法律相談、代理交渉、返金請求代行は行わない」と自ら明記している一方、運営は屋号「AinoTe」(運営責任者 鈴木大二郎氏)での個人運営とみられ、国税庁の法人番号公表サイトで照合できる法人の登記は確認できませんでした。特定商取引法に基づく表記にも電話番号の記載がありません。

  • 料金は1件13,900円の定額(税込・税別の表記はなし)
  • 支払いはStripeによるクレジットカード決済と銀行振込の2種類
  • 特定商取引法に基づく表記の販売事業者は「AinoTe」、運営責任者は鈴木大二郎氏
  • 国税庁法人番号公表サイトで「AinoTe」を検索したが、同表記の所在地と一致する法人の登記は見つからなかった(2026年10月3日確認)
  • 特定商取引法に基づく表記に電話番号の記載がなく、連絡先はフリーメール(Gmail)のアドレス
  • 「返金保証、法律相談、代理交渉、返金請求代行は行わない」と注意事項に明記されている
  • LINE公式アカウント(@157uxbel)は認証済アカウントではない(2026年10月3日確認)
  • 海外の取引所が絡む案件にも対応すると、編集部の問い合わせに対して回答があった(2026年10月3日)
1件 ¥13,900の定額海外対応LINE相談あり
この順位にした理由(編集部)

3位の決め手:定額料金と、できないことを先に明示している姿勢

料金が1件13,900円の定額で総額が先に決まる点と、「返金保証・法律相談・代理交渉・返金請求代行は行わない」と自ら明示している点を評価しました。ただし運営は屋号での個人運営で、国税庁の法人番号公表サイトで照合できる法人の登記は確認できませんでした。特定商取引法に基づく表記にも電話番号がなく、連絡手段はLINEとフリーメールに限られます。

評価スコアの内訳(5点満点)
費用の明朗さ調査技術・再現性初動スピード運営の透明性サポート体制相談のしやすさ
ハートアシストCryptoTracer
費用の明朗さ4.3
調査技術・再現性3.2
初動スピード3.6
運営の透明性2.6
サポート体制3.0
相談のしやすさ3.6

最も高い評価は「費用の明朗さ」(4.3点)、 最も低い評価は「運営の透明性」(2.6点)でした。 各項目の定義と配点は評価基準のページで公開しています。

REVIEW

ハートアシストはどんな調査会社か

クリプトトレース・ハートアシストは、仮想通貨で送金してしまった詐欺被害について、ブロックチェーン上の記録を確認し、警察・弁護士・取引所へ相談するための資料にまとめるサービスです。送金先アドレスや取引IDの確認、資金の流れの整理、相談用レポートの作成までを行うとしています。

料金は1件13,900円の定額です。追加の調査が必要な場合は事前に説明するとしています。支払いはStripeによるクレジットカード決済のほか、銀行振込にも対応しています。相談はLINEとメールで、申込みから結果の受け取りまでオンラインで完結します。海外の取引所が絡む案件にも対応すると、編集部の問い合わせに対して回答がありました。

「返金保証、法律相談、代理交渉、返金請求代行は行わない」と注意事項に明記しており、権限を超えた約束をしていません。追加送金を求められている場合は支払う前に警察・消費生活センター・弁護士にも相談するよう、サイト上で呼びかけています。

一方で運営体制の確認材料は、掲載社のなかでは少ない部類です。特定商取引法に基づく表記の販売事業者は「AinoTe」、運営責任者は鈴木大二郎氏と記載されていますが、国税庁の法人番号公表サイトで同じ所在地の法人の登記は見つかりませんでした。屋号での個人運営とみられます。また同表記に電話番号の記載がなく、連絡先はフリーメール(Gmail)のアドレスです。銀行振込先も個人名義の口座が案内されています。料金13,900円については税込・税別の表記がありません。LINE公式アカウント(@157uxbel)は認証済アカウントではありませんでした。

当サイトは、運営主体を第三者の記録で照合できるかどうかを「運営の透明性」として評価しています。この項目の評価が低いのは、サービス内容の良し悪しではなく、照合できる材料が公開されていないためです。依頼を検討する場合は、事前に法人番号の有無、電話での連絡手段、報告書の内容と納期を書面で確認することをおすすめします。

PROFILE

ハートアシストの基本情報

運営会社AinoTe(屋号/運営責任者 鈴木大二郎)
法人番号記載なし(法人登記を確認できず)
法人番号の指定記載なし(法人登記を確認できず)
相談方法LINE・メール
支払い方法クレジットカード決済(Stripe)・銀行振込
費用1件 ¥13,900の定額
調査期間の目安最短翌日
調査手法ブロックチェーン上の公開記録の確認と整理
海外案件への対応対応可能
PROS & CONS

ハートアシストのメリット・デメリット

メリット
  • 1件13,900円の定額制で、申込み前に総額が決まる
  • クレジットカード決済だけでなく銀行振込にも対応している
  • 「返金保証・法律相談・代理交渉・返金請求代行は行わない」と注意事項に明記している
  • 追加送金を求められている場合は、支払う前に警察・消費生活センター・弁護士へ相談するよう呼びかけている
  • LINEとメールで相談から受け取りまで完結する
デメリット・注意点
  • 国税庁の法人番号公表サイトで照合できる法人の登記を確認できなかった(屋号での個人運営とみられる)
  • 特定商取引法に基づく表記に電話番号の記載がなく、電話での連絡手段を確認できない
  • 連絡先がフリーメール(Gmail)のアドレスで、銀行振込先も個人名義の口座
  • 料金13,900円が税込か税別かの表記がない
  • 着手後のキャンセル・返金は原則できないとしている
  • 対応できるチェーンの種類や、調査にかかる日数の目安が公開されていない
  • LINE公式アカウント(@157uxbel)は認証済アカウントではない
VERIFIED

編集部が公式サイト上で確認できた事実

以下は、当サイト編集部が公式サイトを閲覧して確認できた記載です。自社申告の実績値や、出所を確認できない口コミは評価に含めていません。

  • 調査にかかる期間を編集部が問い合わせて確認。回答は「最短翌日」(2026年10月4日)
  • 料金は1件13,900円と公式サイトに明記されている(税込・税別の表記はなし)
  • 支払いはStripeによるクレジットカード決済と銀行振込の2種類
  • 特定商取引法に基づく表記の販売事業者は「AinoTe」、運営責任者は鈴木大二郎氏(2026年10月3日確認)
  • 国税庁法人番号公表サイトで「AinoTe」を検索したが、同表記の所在地と一致する法人の登記は見つからなかった(2026年10月3日確認)
  • 特定商取引法に基づく表記に電話番号の記載がない
  • 「返金保証、法律相談、代理交渉、返金請求代行は行わない」と注意事項に明記されている
  • LINE公式アカウント(@157uxbel)は認証済アカウントではない(2026年10月3日確認)
  • 海外の取引所が絡む案件にも対応すると、編集部の問い合わせに対して回答があった(2026年10月3日)
POSITIONING

ハートアシストの公式サイトで確認できた主な訴求

以下は各社が公式サイト上で掲げている対象・特徴を整理したもので、当サイトが相談や契約を推奨するものではありません。

被害額が小さく、料率型だと割高になる方
銀行振込で支払いたい方
まずLINEで気軽に相談を始めたい方
FAQ

ハートアシストに関するよくある質問

Qハートアシストの料金はいくらですか?
A

1件13,900円の定額です。追加の調査が必要な場合は事前に説明するとしています。支払いはStripeによるクレジットカード決済のほか、銀行振込にも対応しています。被害額に連動しないため、被害額が大きいほど料率型(被害金額の2%〜)との差は開きます。ただし公式サイトには税込か税別かの表記がなく、着手後のキャンセル・返金は原則できないとされています。申し込む前に、総額と着手の時点を書面で確認してください。

Qハートアシストは怪しくないですか?運営会社はどこですか?
A

特定商取引法に基づく表記では、販売事業者が「AinoTe」、運営責任者が鈴木大二郎氏と記載されています。当サイトが国税庁の法人番号公表サイトで「AinoTe」を検索したところ、同表記の所在地と一致する法人の登記は見つかりませんでした。屋号での個人運営とみられます。個人で運営していること自体は違法ではありませんが、第三者の記録で運営主体を照合できないという点では、法人番号を公表している会社より確認材料が少なくなります。また同表記に電話番号がなく、連絡先はフリーメール(Gmail)、銀行振込先も個人名義の口座です。依頼前に、電話での連絡手段、報告書の内容、納期を書面で確認することをおすすめします。

Qハートアシストに依頼すればお金は返ってきますか?
A

返金は保証されません。同サービス自身が「返金保証、法律相談、代理交渉、返金請求代行は行わない」と注意事項に明記しています。行うのは、送金先アドレスや取引IDをもとにブロックチェーン上の記録を確認し、警察・弁護士・取引所へ相談するときに説明しやすい資料にまとめることです。資金が戻るかどうかは、警察の捜査や弁護士を通じた手続きのなかで決まります。「必ず取り戻せます」と説明する業者には応じないでください。

QハートアシストとCryptoTracerはどちらを選ぶべきですか?
A

どちらも件数あたりの定額制で、被害額に左右されません。ハートアシストが向くのは、銀行振込で支払いたい場合や、まずLINEで気軽に相談を始めたい場合です。一方CryptoTracer(1件9,800円の定額、運営:株式会社ベスト/法人番号7340001027308)が向くのは、運営元を自分で照合したい場合と、報告書の記載を自分で検証したい場合です。料金は1件9,800円(税込)で13,900円より4,100円安く、こちらも銀行振込に対応しています。差がはっきりしているのは運営情報で、株式会社ベストは法人番号で登記を照合でき、特定商取引法に基づく表記に電話番号と対応時間が記載されています。ハートアシストは屋号での個人運営とみられ、電話番号の記載がありません。報告書に実際のトランザクションハッシュが明記されるかどうかも、ハートアシストの公式サイトでは確認できませんでした。

ハートアシストの比較結果について

このページは公開情報を整理した比較資料です。当サイトが、この会社への相談や契約を推奨するものではありません。

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